MADAO · 资深产品经理 / 产品负责人

把复杂业务,做成能落地的产品。

主要负责 ToB 交易平台、供应链金融和电商中后台,做过商品、订单、合同、支付、结算、履约、授信及银行接口等核心模块。

16 年+互联网产品经验。通常从业务访谈和流程梳理开始,完成产品架构、原型与规则设计,协调研发、测试和外部合作方推进上线,再通过交易数据、异常情况和一线反馈继续迭代。

ToB 平台供应链金融电商中后台0 到 1数据运营
16 年+持续负责互联网与平台产品
交易全链路商品、订单、支付、结算与履约
多端产品用户端、商户端、运营端与后台
跨机构协同银行、支付、物流与渠道平台

HOW I WORK

我具体怎么推进项目

不只写需求文档。下面是我在复杂 ToB 项目里通常会实际承担的三段工作。

01

先把业务链路画明白

先和业务、运营、财务及客户逐段核对现状,梳理谁发起、谁审批、钱怎么走、货怎么交付,再输出角色关系、流程图和问题清单。需求评审前先把范围和优先级说清楚。

业务访谈流程梳理范围确认
02

按交易闭环拆产品方案

围绕商品、订单、合同、支付、结算、履约逐模块设计,同时补齐权限、对账、退款和异常处理。涉及银行、支付或外部平台时,会把接口字段、状态流转和失败重试一起落进方案。

产品架构状态流转接口方案
03

跟到上线,也跟上线后数据

研发阶段持续处理规则边界和跨团队依赖,上线前组织验收并准备运营配置。上线后看交易量、转化、异常率和人工处理量,再结合客户反馈安排下一轮迭代。

项目推进上线验收数据复盘

SELECTED WORK

六段经历,我具体做了什么

按业务背景、负责模块、关键方案和项目结果展开,方便同行快速判断我的实际工作边界。

01

产业互联网|2023.10 至今

怎样把采购、交易与融资放进同一条业务链路?

围绕企业采购、大宗交易和融资场景,连续负责交易底座、采购协同、银行接口与经营数据产品。

  • 交易底座:商品 SPU / SKU / 批次、订单、合同、支付结算、仓储物流、开票和客户关系。
  • 采购协同:供应商分级、询比价与招标、线上合约、SRM 进销存及集团内采商城。
  • 金融接入:打通应收账款电子债权凭证与邮储银行信贷流程,覆盖客户建档、融资申请、结果通知、还款状态和文件传输。
  • 数据运营:规划 95 个核心埋点、商家看板和运营驾驶舱,并参与行业 AI 产品规划。
大宗交易招采 / SRM银行接口数据运营
02

B2B 交易|2021—2023

从零开始,一套 B2B 交易平台先搭什么?

担任产品中心负责人,从最小交易闭环开始,完成微信小程序、商户端和运营端的产品建设。

  • 搭建用户、商户、账户、商品、购物车、订单、支付和结算等核心模块。
  • 接入聚合担保交易和银行卡快捷支付,支持合并支付、分账、绑卡支付及商户对账。
  • 围绕平台经营设计账期补贴、拼团计划和分销体系,并实现服务费实时划扣及佣金结算。
  • 接入银行授信与贷款支付,在收银台支持企业信用额度支付、结果查询和异常退款。
交易闭环聚合支付分销结算信用支付
03

供应链金融|2019—2021

供应链金融平台,如何连接渠道、风控与资金方?

作为主产品搭建面向中小微供应商的融资平台,连接渠道资产、内部风控、外部资金方和第三方支付。

  • 设计用户、商户、账户、资产接入、平台授信、资金方授信、融资和还款流程。
  • 建设渠道数据中心和标准接口,让 SaaS、B2B 平台可以推送客户及业务数据。
  • 对接内部大数据风控和外部银行信贷系统,完成客户与资金方的匹配及流程路由。
  • 接入第三方支付收取融担费用,并支持渠道返佣相关流程线上化。
资产接入授信风控资金路由开放接口
04

京东 POP|2017—2019

面对海量商家,发品和内容审核怎样提效?

负责 POP 商家后台的商品、视频和图片产品,重点解决多业务线需求复用、商家发品效率和内容审核压力。

  • 把商品字段抽象为可配置组件,按类目、商家类型和服务能力组合商品发布页面。
  • 重构主图视频审核流程,支持二级审批、类目范围配置和 AI 审核结果回传。
  • 设计尺码助手:商家维护尺码表,支持粘贴和 OCR 提取,前台结合用户身体数据推荐尺码。
  • 作为商品中台接口人,推进拼购、全景主图、便利店标品库等 20 余项业务需求。
商家后台发品组件化AI 审核商品中台
05

在线教育|2013—2017

在线培训产品,如何从 MVP 走到核心产品线?

负责学员端、讲师端和运营端迭代,并从 0 到 1 推进在线职业培训产品。

  • 通过问卷、访谈和小范围招生验证培训模式,从试听、报名、补款做起逐步完善产品。
  • 把培训过程改为闯关式学习,补充教学管理、题库、练习测验和直播答疑。
  • 重构课程发布,把课程拆成商品信息、目录和素材库,支持视频批量上传与素材复用。
  • 建立讲师积分、等级和权益体系,并补充优惠券、营销活动和订单分摊规则。
MVP 验证闯关学习课程发布讲师运营
06

内容平台|2010—2013

早期内容平台,怎样从日常运营走到独立产品建设?

负责中国载人航天工程网的内容运营、专题策划和活动支持,并参与英文版网站从规划到上线。

  • 承担网站日常内容采编、发布和专题策划,围绕重要任务节点组织页面内容。
  • 根据中文站内容结构和海外读者需求,梳理英文站栏目、页面及发布流程。
  • 协调内容、设计和开发推进英文站建设,跟进测试、上线及后续内容维护。
内容运营专题策划网站建设英文站

EXPERIENCE

主要工作经历

按时间梳理主要经历,详细项目放在上方,早期内容平台经验也一并保留。

  1. 万联易达商品交易平台

    资深产品经理

    大宗交易、供应链金融、招标采购、SRM / 内采商城、数据运营与行业 AI

  2. 丝路察布

    高级产品经理 · 产品中心负责人

    B2B 交易平台、支付结算、分销与信用支付

  3. 蔷薇大树

    高级产品经理

    普惠金融平台、授信风控与开放渠道

  4. 京东商城

    技术研发产品经理

    POP 商家商品、视频与图片产品线

  5. 51CTO 学院

    高级产品经理

    学员端、讲师端、运营端及在线职业培训产品

  6. 中国载人航天工程网

    产品经理

    网站内容与专题策划、日常运营及英文版网站从 0 到 1 建设

LET'S TALK

如果你也在解决复杂业务问题,我们可以聊聊。

目标方向:资深产品经理 / 产品负责人。优先关注产业互联网、企业服务、供应链金融、大宗交易与行业 AI 岗位。

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